每一份設(shè)備銷售訂單，公司都將派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶設(shè)備安裝、他們技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富，他們兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新，迄今已成功完成幾千余項(xiàng)大小工程項(xiàng)目的安裝調(diào)試任務(wù)，
并幫助客戶培訓(xùn)操作人員，直到其能夠完全獨(dú)立操作。
安裝團(tuán)隊(duì)
鄭州建新機(jī)械制造有限公司經(jīng)過二十多年的發(fā)展，現(xiàn)如今已經(jīng)擁有一支成熟專門的售后安裝隊(duì)伍，他們技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富，他們兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新，迄今為止這支團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在國內(nèi)外完成了上千次的安裝調(diào)試工作，并幫助客戶培訓(xùn)操作人員，直到其能夠完全獨(dú)立操作以及解決日常的故障排除。
建新堅(jiān)持"幫助我們的客戶、推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步、成就我們的團(tuán)隊(duì)、富強(qiáng)我們的祖國"的企業(yè)使命，始終把客戶利益作為企業(yè) 發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之本、發(fā)展之本。公司堅(jiān)持"好的產(chǎn)品是建好企業(yè)的基礎(chǔ)"這一理念將會(huì)伴隨著建新機(jī)械共同成長(zhǎng)。
回訪客戶
在持續(xù)發(fā)展擴(kuò)大市場(chǎng)期間，對(duì)于新老客戶的回訪工作一直從未停止過，自始至終建新認(rèn)為客戶是企業(yè)得以發(fā)展的前提，我們非常重視與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系。每個(gè)運(yùn)行周期都會(huì)與客戶進(jìn)行一次電話溝通、保證服務(wù)的質(zhì)量、保證客戶能夠獲得利益。
客戶機(jī)器投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間，我們不定期的對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪，了解現(xiàn)階段設(shè)備運(yùn)行情況、盡快解決問題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。我們也
會(huì)對(duì)客戶反饋的一些情況進(jìn)行整理分析，反饋到研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分將先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐，以提供給客戶更好更符合要求
的設(shè)備。
認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一位客戶，一切從客戶的角度出發(fā)，為客戶解決難題，做到"保質(zhì)，節(jié)能，省錢省心"，鄭州建新期待與您合作，為客戶打造屬于自己的商業(yè)利益。 我們的目標(biāo)是：向我們的用戶提供最高價(jià)值服務(wù)，每一個(gè)售后服務(wù)員工應(yīng)優(yōu)先考慮用戶的利益。
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